De Video Deurbel V1 werkt via een 2.4 GHz wifi-netwerk. Een 5 GHz-netwerk wordt niet ondersteund.
Gebruikt je router dezelfde netwerknaam voor 2.4 GHz en 5 GHz? Dan kan het tijdens de installatie nodig zijn om ervoor te zorgen dat je deurbel verbinding maakt met het 2.4 GHz-netwerk.
Voor een goede werking is een stabiele wifi-verbinding bij je voordeur belangrijk. Zo ontvang je meldingen snel, kun je soepel live meekijken en blijft je deurbel goed verbonden.