Naar de hoofdinhoud

Mijn deurbel gaat niet aan

Gaat je Video Deurbel V1 niet meer aan? Probeer dan de volgende stappen:

  1. Haal de deurbel van de muur en verwijder beide batterijen.

  2. Sluit de deurbel zonder batterijen aan op de oplader.

  3. Controleer of er een lampje gaat branden.

  4. Brandt er een lampje? Plaats de batterijen dan opnieuw en controleer of de deurbel opstart.

Werkt de deurbel nog steeds niet? Verwijder de batterijen opnieuw en controleer of de deurbel zonder batterijen wel reageert op de oplader.

Brandt er zonder batterijen wel een lampje? Dan ligt het probleem mogelijk bij de batterijen of de aansluiting. Controleer of de batterijen goed geplaatst zijn en of er geen beschermfolie op de contactpunten zit.

Brandt er ook zonder batterijen geen lampje? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Was dit een antwoord op uw vraag?