Naar de hoofdinhoud

Mijn deurbel is offline

Is je Video Deurbel V1 offline? Geen zorgen, vaak kun je dit eenvoudig zelf oplossen.

  1. Controleer of je internetverbinding thuis goed werkt.

  2. Controleer of je 2.4 GHz wifi-netwerk actief is. De Video Deurbel V1 ondersteunt geen 5 GHz wifi.

  3. Controleer of het wifi-signaal bij je voordeur sterk genoeg is.

  4. Houd er rekening mee dat dikke muren, metaal en een grote afstand tot de router het wifi-signaal kunnen verzwakken.

Blijft je deurbel offline? Voer dan een volledige reset uit en voeg de deurbel opnieuw toe via de FinexHome app.

Was dit een antwoord op uw vraag?