Naar de hoofdinhoud

Mijn camera is offline of heeft een zwakke wifi-verbinding

Is je Beveiligingscamera Pro offline of merk je dat de wifi-verbinding niet stabiel is? Probeer dan het volgende:

  1. Controleer of je internetverbinding thuis goed werkt.

  2. Start je camera en router opnieuw op.

  3. Controleer de afstand tussen je camera en router.

  4. Houd er rekening mee dat dikke muren en metalen oppervlakken het wifi-signaal kunnen verzwakken.

  5. De Beveiligingscamera Pro ondersteunt zowel 2.4 GHz als 5 GHz wifi. Staat je camera verder van de router? Probeer dan 2.4 GHz voor een mogelijk stabielere verbinding.

  6. Gebruik eventueel een wifi-versterker of mesh-systeem om het bereik te verbeteren.

  7. Wil je een extra stabiele verbinding? Sluit de camera dan indien mogelijk aan via een LAN/Ethernet-kabel.

Controleer vervolgens of je camera weer online komt.

Was dit een antwoord op uw vraag?