Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesProbleem oplosser Deurbel V2
Ik krijg geen melding in de app
Ik krijg geen melding in de app
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Zet notificaties aan in de Smartlife app

Om meldingen van je Finex deurbel v1 te ontvangen, moet je verschillende dingen controleren, waaronder:

  • Zorg ervoor dat je telefoon niet in de stille modus of de modus Niet storen staat.

  • Zorg ervoor dat de Smartlife app geautoriseerd is om meldingen op je telefoon te versturen.

  • Zorg ervoor dat de meldingen zijn ingeschakeld in de Smartlife app.

Stille modus uitschakelen

Zet notificaties aan in de Smartlife app.

Om meldingen van je Smartlife-apparaten te ontvangen, moet je verschillende dingen controleren, waaronder:

  • Zorg ervoor dat je telefoon niet in de stille modus of de modus Niet storen staat.

  • Zorg ervoor dat de Smartlife app geautoriseerd is om meldingen op je telefoon te versturen.

  • Zorg ervoor dat de meldingen zijn ingeschakeld in de Smartlife app.

We zullen deze instellingen één voor één doornemen.

De Smartlife app autoriseren om notificaties te pushen

Als je naar de algemene instellingen van je telefoon gaat, zou er een categorie moeten zijn met de naam "apps en meldingen" of iets dergelijks.

Zoek bij twijfel op internet naar specifieke instructies voor app-toestemmingsinstellingen voor je telefoonmodel.

Wijzig de meldingsinstellingen

Zorg ervoor dat alle meldingsinstellingen voor de Smartlife zijn ingeschakeld.

Instellingen in de Smartlife app zelf

Met de Smartlife app bepaal je bovendien welke notificaties je van welke apparaten ontvangt. Je kunt de algemene instellingen wijzigen in je accountopties.

In het hoofdscherm selecteer je rechtsonder ‘Account’ en daarna rechtsboven het ‘moer’-symbool.

Account instellingen

  • Apparaatmelding: dit zijn meldingen die door je finex-apparaten zelf worden verzonden. In het geval van de deurbel zijn dit meldingen als ‘Er belt iemand aan’ of ‘Beweging gedetecteerd’.

  • Niet storen periode: hier kun je een periode afspreken waarbinnen je geen meldingen krijgt van de Smartlife app, bijvoorbeeld 's nachts als je probeert te slapen.

  • Systeemmeldingen: algemene meldingen van de Smartlife-app zelf.

  • Familie: Mensen die worden toegevoegd aan een Smartlife-familie, of die een Smartlife-familie verlaten.

Instellingen binnen het apparaat zelf

Selecteer de Finex Deurbel in het hoofdscherm van de Smartlife app en ga via de optieknop rechtsboven naar de instellingen van de deurbel zelf.

Hier kun je wijzigen hoe vaak je berichten van de deurbel ontvangt, bijvoorbeeld door de bewegingsdetectiegevoeligheid aan te passen.

Maak verbinding met Dual Band

- Installeer de deurbel opnieuw in de Smartlife app, ga naar 'Camera & Slot' en kies vervolgens 'Smart Doorbell (Dual Band)' in plaats van 'Smart Doorbell' om verbindingsproblemen te voorkomen.

Was dit een antwoord op uw vraag?